Die Fachstelle Medien gliedert sich in vier Fachbereiche. Der Fachbereich Medienpädagogik führt Veranstaltungen, Kurse und Vorträge für ReligionslehrerInnen, pastorale Dienste, ErzieherInnen und Eltern durch. Beratungen in medienpädagogischen Fragen, die Vermittlung von Referentinnen und Referenten und Ausbildungskurse zum Medienreferenten/zur Medienreferentin runden das Angebot ab.

Der Fachbereich Kirchliche Bücherarbeit betreut, berät und unterstützt die Katholischen Öffentlichen Büchereien der Diözese.

Bei allen Fragen der Öffentlichkeitsarbeit unterstützt der Fachbereich Public Relations Gemeinden und Einrichtungen inhaltlich und gestalterisch. Der Fachbereich Medienverleih bildet in Kooperation mit der Evangelischen Landeskirche den Ökumenischen Medienladen, bei dem audiovisuelle Medien, Theatertexte, medienpädagogische Literatur und technische Geräte entliehen werden können, sowie technische Beratung und Anschaffungshilfen in Anspruch genommen werden können.